日タク「４つの約束」

すべてのお客様に快適で心安らぐ移動時間を提供するために、私たちは技術だけでなく、
日々の立ち振る舞いとホスピタリティにおいても最高の品質を追求します。

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  真心のこもった挨拶

  乗務員は必ず自己紹介を行い、明るく丁寧な挨拶を徹底します。お客様を温かくお迎えする最初の一歩です。

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  清潔な車内空間

  毎乗務前の清掃はもちろん、不快な臭いや汚れがないよう徹底管理。常に「一番綺麗」な状態でお迎えします。

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  スマートなドアサービス

  お荷物の積み込みや、乗降時のサポートを積極的に行います。重いお荷物も、足元が不安な時も、安心してお任せください。

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  快適な揺れの少ない運転

  急発進・急ブレーキを控え、滑らかな加減速を徹底。移動中にお休みいただけるような、質の高い運転を提供します。

• 独自の品質基準
  「日タク・クオリティ」

  私たちは日本交通様の「ゴールド乗務員」制度のような、独自の社内教育・評価制度を導入しています。安全運転の技術だけでなく、接客マナー、地理知識、緊急時の対応能力など、多角的な審査をクリアした乗務員のみが、大切な法人のお客様や観光・送迎のハンドルを握ります。

  

• 貸切バス安全性評価認定制度
  「三ツ星」獲得

  日本バス協会が実施する「貸切バス安全性評価認定制度」において、最高ランクの「三ツ星」を継続して獲得しています。これは、安全性に対する取り組み状況が極めて優良であることを示すもので、厳しい審査をクリアし続けている信頼の証です。

  • 安全性に対する取組状況：優良
  • 事故及び行政処分の状況：該当なし
  • 安全運行の遂行能力：優良

  

最新技術による「事故を未然に防ぐ」車両

先進の安全装備を積極的に導入し、ヒューマンエラーを技術でカバーします。

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  PCS（衝突被害軽減ブレーキ）

  先行車や歩行者を検知し、衝突の危険がある場合には警告や自動ブレーキで被害を軽減します。

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  ドライバーモニター

  顔の向きや眼の開閉をカメラで監視。居眠りや脇見を検知すると警告音で注意を促します。

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  EDSS（異常時対応システム）

  ドライバーの急病時、乗客や添乗員がボタンを押すことで車両を安全に自動停止させます。

自社整備工場による
徹底管理

日本タクシーは自社内に認証整備工場を完備。熟練の整備士が、法定点検はもちろん、日々の厳しい自主点検を実施。常に最高のコンディションで運行できるよう、車両管理を徹底しています。

プロ意識を高める「教育」と「管理」

平均年齢53歳の活気あるドライバー陣が、確かな技術とおもてなしの心でハンドルを握ります。

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  厳格な点呼・アルコールチェック

  乗務前後の対面点呼を徹底。最新のIT点呼システムと高精度アルコールチェッカーを使い、ドライバーの健康状態、睡眠時間、呼気確認を毎乗務行います。

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  継続的な教育・トレーニング

  定期的な安全講習会、ヒヤリハット情報の共有、実技研修を実施。外部講師による研修も取り入れ、プロとしてのスキルと意識を常にアップデートしています。

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  女性ドライバーの積極採用

  日タクでは70名以上の女性ドライバーが活躍中。きめ細やかな配慮と丁寧な運転が、お客様から高く評価されています。