2018.11.05

おもてなし研修　一期一会の心で。

先日、弊社のドライバーに対して、「おもてなし企画認証」公認人材育成プログラム

おもてなしスキルスタンダード習得講座を１日かけて受けました。

おもてなしマインド、おもてなし五原則、ユニバーサル・ダイバーシティスキル、チームワークなど

について学びました。非常に先生の授業がわかりやすく、新しい理解ができました。

しかしながら、受けるのは誰でもできます。いかに今から１つでも実践できるように精進していくことで

きっと結果が自分に返ってきます。また少しでも思い出せるように、共有できるように

学んだことを要約して写真と一緒に添付しておきます。

一期一会の心でおもてなしサービス少しずつ目指していきましょう！

サプライズで誕生日ケーキを。

弊社は経済産業省創設「おもてなし規格認証2018」に今年の８月に登録しました。足りない課題を少しずつクリアして、既に行っている部分はさらに高めていき、より高い認証を目指していくことで｢移動」を通して、サービスの向上と地域経済活性化していく会社にしていきたいと思います。